Disediakan oleh
AHMAD FAMIN BIN NAZRI
Perniagaan katering kini berkembang maju seumpama bak cendawan tumbuh selepas hujan.
AHMAD FAMIN BIN NAZRI
Perniagaan katering kini berkembang maju seumpama bak cendawan tumbuh selepas hujan.
Ros
Aini Binti Hj Azhar merupakan seorang usahawan katering yang semakin menempa
nama di negeri Cik Siti Wan Kembang.
Perniagaan yang bermula pada tahun 1998 dahulunya di urus oleh bapa
beliau Hj Azhar Bin Mohd Noor. Selepas
Hj Azhar meninggal dunia pada tahun 2012, warisan ini telah diambil alih oleh
Ros Aini yang menjadi pewaris kepada perusahaan ini.
PERKHIDMATAN
Perkhidmatan
yang disediakan oleh Aini Katering mendapat permintaan tinggi pelanggan
terutama di bandar Kota Bharu.
Seperti
juga perniagaan lain, perkhidmatan catering juga mneghadapi cabaran
tersendiri. Saya pernah diherdik dan
dimarahi oleh pelanggan tetapi setiap ketidakpuasan hati mereka akan cuba
diperbaiki walaupun ada ketikanya saya seakan-akan hilang semangat mendengar
kata-kata mereka.
Justeru
itu, Aini Katering akan berbincang dengan pelangang terlebih dahulu bagi
mengelak majlis perkahwinan menjadi kelam-kabut, perancangan rapi sangat
diperlukan.
Menurut
Aini, sikap sabar dalam menjalankan tugas adalah amat penting dalam setiap
usahawan agar perniagaan bertambah maju.
Sebagai usahawan, kita mempunyai tanggungjawab untuk memastikan
segalanya berjalan lancar," jelasnya.
Terdapat
beberapa pihak katering yang menawarkan harga rendah yang tidak munasabah
tetapi gagal memberikan perkhidmatan yang memuaskan kepada pelanggan. Mereka
lebih mementingkan kuantiti daripada kualiti. kata beliau,
Walaupun
terpaksa berdepan dengan kerenah orang yang pelbagai ragam, Aini percaya
kesabaran dalam melayani pelanggan pasti berbalas dengan keyakinan dan
kepercayaan daripada mereka.
Pelbagai
pilihan makanan yang disediakan oleh Aini Katering yang membuat masyarakat
memerlukan perkhidmatan beliau. Tambah Ros Aini, menyediakan pelbagai pilihan
makanan Melayu termasuk rendang, daging kurma, ayam percik, gulai nangka, kari
daging tetel, rebung madu, kari ikan dan banyak lagi.
CABARAN
Pada
masa yang sama, beliau turut menyatakan penglibatan Aini Katering adalah untuk
bersama-sama mengharungi cabaran. Aini berpendapat, berniaga makanan
sememangnya bidang yang cukup mencabar, apatah lagi jika tidak berbekalkan
kesungguhan, semangat, komitmen, dan pengorbanan yang besar.
Selain
memberikan sentuhan orang muda kepada perniagaan tersebut, penglibatan mereka
juga bertujuan memberi pendedahan kepada adik beradiknya mengenai perniagaan
keluarga yang telah diusahakan sejak tahun 1998 oleh ayahnya. kata beliau,
No comments:
Post a Comment